IT-аутсорсинг и обслуживание компьютеров
Поддержка компьютерной техники, пользователей и офисной IT-инфраструктуры без необходимости содержать отдельного штатного администратора.
IT SUPPORT
Поддержка пользователей
Помощь с рабочими местами, программами, принтерами и доступами.
Обслуживание ПК
Диагностика, настройка, модернизация и профилактика.
Офисная инфраструктура
Поддержка сети, общих ресурсов, периферии и базовых сервисов.
Что мы делаем
- Диагностика и настройка компьютеров
- Установка и настройка операционных систем
- Подключение принтеров, МФУ и сетевых устройств
- Настройка роутеров, Wi‑Fi и локальной сети
- Модернизация оборудования и консультации по подбору
- Удаленная помощь и выезд, когда нужен физический доступ
Как проходит работа
1. ИнвентаризацияСобираем информацию о технике, пользователях и типовых задачах.
2. ПриоритетыОпределяем критические проблемы и частые обращения.
3. ПоддержкаРешаем текущие задачи и профилактически проверяем инфраструктуру.
4. СопровождениеРаботаем разово или по регулярной модели обслуживания.
Об услуге
IT-аутсорсинг подходит компаниям, которым нужна постоянная техническая поддержка, но нет необходимости содержать отдельный IT-отдел.
Мы помогаем поддерживать рабочие места, локальную сеть, периферию и базовые офисные сервисы в рабочем состоянии, а также решать аварийные задачи.
Нужна поддержка офисной техники?
Расскажите, сколько у вас рабочих мест и какие задачи возникают чаще всего.